近日,市民田先生将一面印有“服务高效暖人心 置业便民办实事”的锦旗送至PG游戏试玩南沙区分局(以下简称“南沙区分局”)不动产登记中心,对工作人员在办理房产继承及赠与登记过程中提供的专业指导和便民服务表示感谢。这一案例不仅展现了南沙区不动产登记中心“为民服务”的初心,更体现了南沙区分局主动作为、优化服务的责任担当。
田先生家住哈尔滨市,其父亲曾在南沙区购买了一套商品房,已办理预告登记,但尚未完成转移登记。不幸的是,其父亲去世,随之房产继承问题成为田先生一家的难题。今年7月,田先生来到南沙区不动产登记中心咨询如何办理父亲名下的产权证。工作人员在详细了解情况后,耐心指引并一次性告知所需材料。7月9日,田先生持继承公证书与开发商共同申请,顺利办结一手转移登记及继承登记,为后续手续奠定了法律基础。
完成继承登记后,田先生的母亲决定将其持有的房产份额赠与儿子,然而母亲因故无法亲自到广州办理手续,于是在哈尔滨市办理了赠与公证书和经公证的委托书。随后,田先生致电南沙区不动产登记中心咨询赠与登记事宜,工作人员再次予以精准指引。登记中心随即启动跨省协作机制,与哈尔滨公证处联系复核,真正做到“让信息多跑路 群众少跑腿”,确保群众“最多跑一次”。在完成复核后,立即通知田先生带齐资料前来南沙办理。7月31日,田先生与代理人专程从哈尔滨赴南沙,当天便顺利完成赠与登记并领取了产权证。“原本以为要往返广州好几次,没想到工作人员主动对接、贴心服务,为我们节省了大量时间和路费!”田先生感慨道。
初心如磐,使命在肩。这面锦旗不仅是群众对南沙区不动产登记工作的认可,更是对政务服务提质增效的期待。未来,南沙区分局将继续聚焦群众“急难愁盼”,以更专业的水平、更暖心的举措,擦亮“全心登记 情暖万家”的服务品牌,为优化营商环境注入更多温情与活力。
图为工作人员接收锦旗