加装电梯有纠纷?海珠这套化解方案在全省率先示范
生活中时常有这样的纠纷加装电梯业主意见不一发生冲突做生意遇到合同诈骗租客与业主之间发生矛盾……遇到这些情况该怎么办呢G仔有好介绍海珠区人民调解用这“五招”为你排忧解难具体怎么做一起来看看
招式一
两级中心、三级平台
案例
海珠区某饭店厨工杨某因病死亡,亲属要求饭店赔偿。对此,海珠区江南中街调解中心综合运用各项调解工作机制,及时高效地调解了这宗非因工死亡补偿纠纷。
海珠调解高招
这是海珠区调解中心快速发挥功能的一个缩影。海珠区打造区、街两级调解中心和社区调委会、街道调委会、区调解中心三级平台,形成纵横交错、点线面贯通的调解大网络。
①街道调解中心
②区调解中心
招式二
启动多类绿色通道调解快速
案例
2018年,海珠区某高校教职工宿舍加装电梯发生纠纷,楼上楼下业主一度发生肢体冲突。调委会马上启用“调解--司法确认--公证提存”绿色通道,不到一个月时间,纠纷得以顺利化解。
海珠调解高招
海珠区建立多个调解绿色通道,保障调解案件快速化解:
案件移转通道
街道调委会对社区调委会的指导通道
人民调解与行政履职的对接通道
司法确认便捷通道
公证服务绿色通道
医疗纠纷快速调解通道
招式三
多部门联动调解彻底
案例
2019年4月,某物业管理公司外来务工员工王某的妻子在王某工作的物业内猝死,王某要求物业管理公司赔偿。事发当天,江海街调解中心主动介入,迅速组织派出所、综治办、劳监中队、社区调委会、社区律师等进行调解,并特邀与当事人同乡的调解员参与纠纷化解,成功达成补偿协议。
海珠调解高招
海珠区通过建立人民调解与法律援助衔接机制、专业性调委会与地域性调委会联动机制、司警联调机制和访调衔接机制,四大机制紧密衔接,彻底化解民众纠纷。
招式四
调解触角延伸至社会每处角落
案例
海珠区赤岗街道建立“红房子”党建品牌+人民调解工作模式,发挥沿街商铺、值班岗、保安室、报亭367个固定“平安守望岗”、辖内热心居民“流动守望岗”等社会力量,把矛盾纠纷消除在萌芽状态、解决在基层。
海珠调解高招
海珠区突出党建引领,借助赤岗街道“红房子”、瑞宝街道“蜂巢党建”、江南中街楼宇党支部等党建品牌创新开展“党建+人民调解”工作模式,实现调解触角在全街领域全覆盖。
同时,新成立海珠区互联网经济纠纷人民调解委员会、广东省产品认证服务协会人民调解委员会、琶洲国际会展区域人民调解委员会涉外调解室、新港街人民调解委员会既有住宅增设电梯纠纷调解室、律师调解室等新兴调解力量,将调解触角延伸到各专业领域。
招式五
加装电梯纠纷调解方案全省率先示范
现状海珠区作为广州市的老城区,有着不少老旧楼宇,因房屋漏水、加装电梯引发的纠纷时有发生,成为社会治理关注点。
海珠调解高招
海珠区在全省率先形成示范性住宅加装电梯纠纷化解方案,强化社区法律顾问参与,提升纠纷化解效率。
2018年1月至2019年6月,全区共调解漏水纠纷438宗,加装电梯纠纷103宗,调解服务民生的工作经验被区委、市委刊登推广。
同时,聚焦全区重点工作,化解因“三旧”改造以及违法建设拆除、黑臭水体治理、“散乱污”企业整治等引发的民生纠纷,解决民生问题。
建立多级调解中心触角广泛、统筹得力、联动快捷海珠调解的五大“高招”构建出新时代海珠大调解工作格局
2019年1-6月,区、街两级调解中心共调解案件4173宗,涉及16774人,协议涉案金额6612.71万元,调解成功率达到99.98%,实现了矛盾纠纷零激化、零上访、零民转刑案件。
