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　　近期，广州市城市建设档案馆（以下简称“市城建档案馆”）服务窗口连续收到群众手写感谢信、企业赠送的锦旗以及通过12345政府热线转来的表扬工单，对市城建档案馆窗口工作人员主动热情的态度、专业高效的服务表示高度赞赏，“以实际行动践行‘全心全意为人民服务’的宗旨”“展现了‘便民、高效、规范’服务理念”“查档高效解民急 服务热忱润民心”，这不仅是对档案服务工作的肯定，同时也凸显了档案工作的公共服务属性，是服务社会民生、服务经济发展的最好证明。

　　市城建档案馆以“城档利民”为宗旨，将持续提升档案公共服务能力，优化档案利用服务，推动档案工作与时俱进，把真正属于民生实事、群众有强烈获得感的事情办好办实，以更高效、更便捷、更温暖的档案服务工作回应百姓关切，助力档案窗口服务提质增效，为打造一流营商环境注入新动能。

市城建档案馆驻市政务服务中心窗口收到群众手写感谢信

市城建档案馆白云窗口收到企业赠送锦旗