近日，中铁隧道局集团有限公司将一面印有“监管严明，扶企暖心”的锦旗送至PG电子官网白云区分局（以下简称“白云区分局”），感谢该局在机场高速改扩建工程SG03合同段临时用地保障工作中提供的高效、暖心服务。

　　机场高速改扩建工程是完善城市路网、提升区域交通能级的重大基础设施项目，中铁隧道局SG03合同段项目部在推进过程中工期紧迫，又面临配套临时设施选址难、协调难的困境，急需符合要求且能快速协调村社、承租人的地块，白云区分局在了解到中铁隧道局的燃眉之急后，第一时间启动靠前主动服务机制解决问题。

　　搭建桥梁促协调

　　针对选址涉及的村社集体和土地承租人，白云区分局积极搭建沟通平台，耐心解释政策、协调利益，有效化解矛盾，为后续工作铺平道路。

　　联动提速优服务

　　为加速手续办理，白云区分局人和规划和自然资源所主动对接相关科室，根据白云区践行“大科室制”化业务衔接的思路，在政策指导、材料准备等环节提供“一对一”精准服务，实现临时用地手续高效办结。

　　在白云区分局全程“保姆式”服务和推动下，原本棘手的临时用地问题得到快速、妥善解决，中铁隧道局项目部负责人表示：“白云区分局的同志们既严格监管保障规范，更在我们最困难时主动援手，用高效、专业、暖心的服务帮我们啃下了这块硬骨头，‘监管严明，扶企暖心’实至名归！”

　　这面锦旗是荣誉，更是鞭策。未来，白云区分局将继续秉持“严监管、优服务、促发展”的宗旨，不断优化工作流程，提升服务效能，助力广州高质量发展，为持续优化区域营商环境贡献坚实的规划资源力量。

中铁隧道局与人和所工作人员锦旗合影