答：查询途径分为线上渠道和线下渠道。
线上渠道：申请人可以在PG电子官网门户网站及“穗好办”APP，输入港澳居民来往内地通行证或者港澳居民居住证号码并通过刷脸认证办理查询。
线下渠道：申请人可以持香港、澳门特别行政区居民身份证、护照、来往内地通行证、港澳居民居住证等任一登记不动产时所用证件就近到不动产登记资料查询窗口根据现场指引申请办理，现场打印纸质结果。也可以持港澳居民居住证在自助查询机查询打印结果。
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